1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations de FabDesign et de ses clients dans le cadre de la vente de miroirs design sur mesure et autres produits de décoration.

2. Commande

Toute commande passée sur le site ou confirmée par WhatsApp constitue une acceptation des présentes conditions.

Pour valider une commande, un acompte de 30 % du montant total est demandé.
Le solde est payable à la livraison.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
FabDesign se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Livraison

La livraison est assurée dans tout le Maroc.
Les délais varient selon la disponibilité du produit et la ville du client.
En cas de retard ou de problème de transport, FabDesign s’engage à informer le client.

5. Retours et garantie “Satisfait ou remboursé”

Le client dispose d’un délai de 30 jours après réception du produit pour demander un remboursement ou un échange, à condition que le produit soit retourné en parfait état, dans son emballage d’origine.

Les produits sur mesure ne sont pas remboursables sauf en cas de défaut ou d’erreur de fabrication avérée.

6. Paiement

Les modes de paiement acceptés sont :

  • Acompte (30%) via virement bancaire, transfert ou autre moyen convenu.
  • Solde (70%) à la livraison (espèces ou selon accord préalable).

7. Responsabilité

FabDesign veille à la qualité de l’emballage et au bon état de chaque produit avant expédition.
En cas de dommage constaté à la réception, le client doit le signaler immédiatement.
Si le produit est endommagé durant le transport, FabDesign s’engage à étudier le cas et à proposer un échange ou un remboursement selon la situation.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.